개인정보 취급 방침

주식회사 엠아이(이하 ‘회사’라 합니다)는 고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 이에 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 관련 규정을 철저히 준수하고 있습니다.

회사는 고객님이 제공한 소중한 개인정보가 어떠한 목적과 용도, 방법으로 이용되고 어떻게 보호, 관리되고 있는지를 알 수 있도록 하기 위하여 아래와 같이 회사의 개인정보취급방침을 고객님들께 알려드리고 이에 대한 동의를 받습니다. 또한 만14세 미만의 고객으로부터 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인의 사전 동의를 받습니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 사전에 사이트에 공지(또는 개별통지)하여 고객님들이 개정된 개인정보취급방침을 쉽게 알 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사가 수집하는 개인정보 별 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

제3조 수집한 개인정보의 공유 및 제공

제4조 개인정보취급 위탁

회사는 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위하여 직접 고객님의 개인정보를 취급 관리합니다. 단, 회사는 고객님에서 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 필요한 경우 제3의 전문기관에 고객님의 개인정보를 위탁할 필요가 있다고 판단되는 경우, 제3자에게 고객님의 개인정보를 제공하는 것과 동일한 절차를 거친 후 제3의 전문기관에 고객님의 개인정보에 대한 취급을 위탁할 수 있습니다.


회사는 서비스 이행을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.


회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 설명 테이블
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
PG사 (주)모빌리언스 신용카드 결제 대행 결제 완료 후 5년
(주)다날 ARS, 휴대폰, 계좌이체, 문화상품권, 게임문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니상품권 결제 대행 결제 완료 후 5년
SK브로드밴드㈜
인포뱅크㈜
SMS 발송 위탁 SMS 발송 처리 완료 확인 시까지
서울신용평가정보㈜ 실명확인 및 본인인증 신용평가기관에 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도 저장하지 않음

제5조 개인 정보의 보유, 이용기간

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

▧ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▧ 보존 기간 : 5년

② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

▧ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▧ 보존 기간 : 5년

③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

▧ 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

▧ 보존 기간 : 3년

④ 본인확인에 관한 기록

▧ 보존 기간 : 6개월

⑤ 방문에 관한 기록

▧ 보존 이유 : 통신비밀보호법

▧ 보존 기간 : 3개월

⑥ 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

▧ 보존 이유 : 국세기본법

▧ 보존 기간 : 5개월

제6조 개인정보의 파기절차

회사가 보유기간이 경과되거나 수집 및 이용목적이 달성된 경우에 개인정보를 파기하는 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

제7조 고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 고객님들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

제 10조 개인정보관리책임자 또는 개인정보담당 부서

이용고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 개인정보 관리담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

부칙

현 개인정보취급방침은 2015년 12월 24일 변경되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지’란을 통해 고지할 것입니다.